大众安徽及06余车主遭遇“充电困难”，直言10万多元买了一辆“电动始祖” |充电站|充电难|大众 |李默|杨曦 |特别电话 |电动汽车|电祖_网易手机 图片来源：视觉中国蓝鲸新闻10月22日讯（记者李卓灵）在广州30多度的高温下，杨曦感觉到心里有一个孩子。是时候给你的车充电了。杨曦小声嘀咕了一句“希望第一次就成功”，按照售后服务人员教的充电技巧，没有把充电枪从充电桩上松开，毫不犹豫地以最快的速度插入车充，然后扫码开始充电。继续a我心里祈祷红绿灯能变绿。然而，没过多久，灯就变红了，我的祈祷落空了。杨曦开始了新一轮的行动g 开汽车来测试枪。 “三十多度，我一个女孩子，开着车来来回回，不插不插，拖着重枪，汗如雨下，绝望不已。”杨曦告诉蓝鲸汽车记者，自己花18万元左右买了06，就像买了一台“电动始祖”。充电非常困难。每次都要尝试多个充电站，这让我很着急。杨曦的经历并不是个例。近日，不少安徽大众、大众06车主也向记者反映了类似的“充电困难”经历。车主杜称明告诉记者，他提车一个半月了，但快充期间通常有一半以上的时间没能充电。 “这个问题很烦人。在城市里充电时，你必须经常移动汽车来换枪。在高速公路上，我尝试了很多枪，但都不起作用，所以我不得不硬着头皮去下一把。”那么，sp有哪些车主反映的具体“充电困难”？原因是什么？针对车主反映的问题，厂家有何看法和解决方案？蓝鲸新闻采访多方，试图还原事件全貌。充电就像打开盲盒，全靠运气？今年8月下旬，杨曦在大众安店提了一辆永众06，欢迎来到广州。虽然这是杨曦第三次买车，但与前两次（大众途观和宝马X3）不同的是，它是纯电动车型。早有领养想法的杨曦没想到等待他的却是一次可怕的充电经历。选车第二天，杨曦就遇到了充电问题。将车开到公共充电站后，站内的三个充电站和六把充电枪都无法充电，而且全部都是红灯。认为这是一个问题带着充电桩，杨曦将车开到广州CBD较发达地区的充电站充电，但仍然无法充电。经过多次尝试，终于可以充电了。此后，他与uYang XI多次前往售后服务中心和官方客服中心报告问题，也返回售后店进行测试，但仍然无法解决充电问题。杨曦告诉蓝鲸汽车记者，售后服务建议使用CAMAIS、手机、星星充电等方式充电，同时也指出了前面提到的“快插拔”充电技巧，但每次充电还是难免需要半个多小时反复搬车、试枪。他公开表示，每当其他汽车完成充电并离开时，他都会尝试开枪。 “充电就像打开盲盒，全看运气。”硬币同样，来自南京的李默也向记者反映，他今年5月份购买的富众06 Ultra也遇到了充电问题。 “这辆车与市面上很多常见的充电桩不兼容，我用过小城、驴充、石化一点、国家电网的充电桩，但都不起作用。” 图片来源：采访者提供。李莫立即向售后服务寻求帮助，售后服务让他将车开到店里进行检测，但没有发现任何问题。他们只能推荐他使用前述的卡迈斯、特莱电、星星充电等充电桩。 “特莱手机我用的比较少，没有出现什么问题。在凯麦斯上我没有用，因为附近没有这样的充电桩。平时我用星充的比较多，但当我用星充的时候，却无法一次性成功充电，经常要插几次才能成功。”他还表示，售后方面该部门6月份曾表示，研发将前往现场测试，但随后没有进一步消息。深圳的杜明告诉蓝鲸汽车记者，无法充电的主要原因是无法启动。然后偶尔会充电一小会儿，然后就自行停止充电。这。 “如果不启动的话，我简单描述一下。充电一般是先插上充电器，然后用app开始充电。充电过程中，车充灯经常报不充，然后充电器过早跳灯的情况也比较少。也有红灯的情况。” 图片来源：采访者提供。他接着说，售后服务给出的答案始终是插得快一点，锁上，再解锁，插得更快，或者换个收费的大牌。 “我们都试过了，但没有明显的改善。”杨曦告诉记者，他今天建立的通讯群有数百人，大多数群成员都反映有类似的计费问题。最新动态：承诺11月中旬通过软件升级解决计费问题。在深感充电焦虑、经历充电之痛后，杨曦终于在10月中旬得到了与大众厂家安徽的面对面沟通后汇报，并寻求多方帮助。杨曦向记者讲述了整个过程，称厂家解释是出于安全考虑才这样设置的，但他对这个解释并不满意，“我告诉他们，我们只是消费者，设计是厂家的问题。用户和汽车只是想安全，能正常充电，别再教我怎么用了。”什么方法充电，什么牌子充电，有问题就这么难承认？ ”通过这次面对面的交流，杨曦表示，厂家rer承认存在充电问题，并承诺在46周内（即11月中旬）通过升级软件的方式解决充电问题，希望车主给他们再次发生，第三，汽车保修问题，第四，通过官方渠道发布公告，承认充电兼容性问题等。当然没问题。由于不同品牌的公共户外充电站都提供快充功能，有的可能无法充电或需要多次拔插。 “进一步指出，总部与门店同步的最新解决方案，确实有望在46周（即11月）内出现技术方案的优化。”总部正在与车主洽谈。 “售后服务负责人告诉记者，他没有得到公司授权，不方便采访和沟通。不过，他表示，厂家居然安排人来店里询问车主。同时，针对上述车主反映的问题，蓝鲸汽车记者致电大众安徽官方客服。部分充电器无法充电的车主。不成功。我们在这里涵盖了很多重要内容，并第一时间回复用户反馈，主动沟通并跟进解决问题。 ” 进一步指出，“目前，研发团队正在指导用户顺利完成充电。2020年12月，大众集团对江淮大众的战略投资增至75%，并接管该公司的经营管理权。合资公司正式更名为大众汽车（安徽）有限公司，特别更名为“安徽大众”。 大众汽车在中国拥有两家合资企业，分别是上汽大众和一汽大众。公开信息显示，大众汽车n 安徽将推出首款ID车型。 2024年7月友众。这款车定位纯电动轿跑SUV，是首款贴金色大众标志的车型。今年4月，沃众06作为ID改款车型上市。瓦众，售价18.99万元-24.99万元（限时固定价14.99万元-20.99万元）。未来，蓝鲸汽车记者也将持续关注06车主反映的“充电难”问题。 特别声明：本文由网易自媒体平台“网易号”作者上传发布，仅代表作者观点。网易仅提供一个信息发布平台。 注意：以上内容（如有的话，包括照片和视频）由网易号用户发布，网易号是一个社交媒体平台，仅提供信息存储服务。